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2ND UND 3RD LEVEL-IT SERVICES

Externe Übernahme (Outsourcing) von 2nd und 3rd level-IT Services, flexible Mitarbeit bei IT kundenspezifischen Aufgaben.

UNTERSTÜTZUNG BEI
IT-AUDITS

Die Experten von DOCCA stehen Ihnen bei der Vorbereitung und Durchführung
von Audits zur Seite.

ELEKTRONISCHE RECHNUNGSSTELLUNG,
EDI, PKI

Elektronische Fakturierung und Dokumentenmanagement für mehr Kosteneffizienz in der Administration.

DOCCA wurde von Systemingenieuren im Jahr 2000 in der Nähe von Budapest gegründet, mittlerweile beschäftigt das Unterheben 40 IT Experten, die mit der ITIL Methode in unterschiedlichen Bereichen Kundenprojekte umsetzen. Unsere Kunden kommen sowohl aus der lokalen KMU-Szene, als auch aus dem Umfeld von globalen Konzernen mit komplexen Unternehmensstrukturen. Unser Leistungsportfolio beinhaltet allen voran elektronische Dokumentenverwaltung inklusive Ticketing, die Entwicklung und Vermarktung von CRM Kunden- und Aufgabenverwatungssystemen, bzw. die auf EDI und PKI basierende elektronische Rechnungslegung.

Ich kann nur Gutes über DOCCA berichten, die Arbeitsbeziehung ist hervorragend. Sowohl per E-Mail, als auch telefonisch steht immer jemand sofort zur Verfügung. Die Jungs am Telefon sind geduldig und anständig. Wenn es notwendig ist, erklären sie ein Problem und die Lösung mehrmals. Ich habe viel von ihnen gelernt!

Euer Geschäftskontakt mit Rotterdam entwickelt sich ausgezeichnet. Eure Arbeit und Fachkompetenez wird akzeptiert, man arbeitet gerne mit euch zusammen!

Zuverlässiger Datenschutz, pünktliche Termineinhaltung, präzise fachliche Arbeit, verständliche Kommunikation, gutes Preis/Leistungsverhältnis, ausgezeichnete Helpdesk-Erreichbarkeit und vorallem Datenschutz und Datensicherheit, was vielleicht am wichtigsten ist bei einem IT- Dienstleister.